الانماط البشرية..وطرق التعامل معها

[أبوسيف]

السلام عليكم و رحمة الله و بركاته ،

قرأت هذا الموضوع اليوم و لقد أثار فضولي بالفعل لدقته العالية في وصف النفسيات المختلفة لبنو البشر و كيقية التعامل معها.


الأنماط البشرية .. الخصائص والسمات




الشخص الخجول

خصائصه : - يفتقد إلى الثقة في نفسه - من السهولة إرباكه - متحفظ و يتبدل لونه لأقل مؤثر - يحاول الإختباء خلف الآخرين - يتصف سلوكه عامة بالفشل في حياته العملية و الخاصة

كيف نتعامل معه ؟ - أطلب منه تقديم وجهة نظره - قل له : إن الإنسان يحترم لمعلوماته ، و إظهارها للإستفادة منها - حاول أن تعمل على زيادة ثقته بنفسه و ذلك بوضعه في مواقف مضمون نجاحها - لا تقدم إليه البدائل ، و حاول أن تعطيه الحل ليثبت عليه



الشخص العنيد

خصائصه : - يتجاهل وجهة نظرك و لا يرغب في الإستماع إليها - يرفض الحقائق الثابتة ليظهر درجة عناده - صلب ، قاس في تعامله - ليس لديه إحترام للآخرين و يحاول النيل منهم

كيف نتعامل معه ؟ - أشرك الآخرين معك لكي توحد الرأي أمام وجهة نظره - أطلب منه قبول وجهة نظر الآخرين لمدة قصيرة لكي تتوصلوا إلى إتفاق - أخبره بأنك ستكون سعيداً لدراسة وجهة نظره فيما بعد - استعمل أسلوب : نعم ...... و لكن . . .



الشخص المفكر الايجابي

خصائصه : - يتصف بمواقفه الإيجابية الجادة المعقولة - متحمس ، ذكي ، يهتم بالنتائج - مفاوض جيد و يوجه الأسئلة البناءة - يعترض بأسلوب لبق مقبول - يصغي إصغاءً جيداً - واقعي و يتخذ قراراته بهدوء و عقلانية

كيف نتعامل معه ؟ - ليكن تعاملك معه إيجابياً بمنهج ناضج - إتبع التسلسل المنطقي في أحاديثك معه - لا تأخذ كل ما يطرحه قضايا مسلم بها - كن أميناً في تعاملك معه - تقبل تحدياته و استجب لها بفعالية --



الشخص المتعالي

خصائصه : - يعتقد أن مكانه وسط المجموعة لا يمثل المكانة التي يستحقها و أن ذلك يمثل مستوى أقل بكثير مما يستحق - يحاول تصيد السلبيات لدى الآخرين و يحاول إيصالهم إلى المواقف الحرجة - يعامل الآخرين بتعال لاعتقاده أنه فوق الجميع

كيف نتعامل معه ؟ - لا تحاول إستخدام السؤال المفتوح معه ، لأنه ينتظر ذلك ليحاول إثبات أن لديه المعلومات المتخصصة حول الموضوع المطروح أكثر بكثير مما لديك ، لأنه يشعر عند توجيه السؤال المفتوح إليه أنه هو حلال المشاكل و أن رأيك لا يمثل أي قيمة بالنسبة له. - استعمل معه أسلوب : نعم ...... و لكن ، مثال : إنك فعلاً على حق و لكن لو فكرت معي في .....



الشخص كثير المطالب

خصائصه - صعب المراس ، و لكنه ليس من الشاكين أو الغضبانين - يصعب التعامل معه بكثرة المطالب - يحرجك بإلحاحه لأن تؤدي له خدمة عند سفره مثلاً

كيف نتعامل معه ؟ عالجه بالمراوغة و التسويف : أخبره أنك ستفكر في طلبه و تحدثه في شأنه لاحقاً ، و عندها تستطيع أن تفكر فعلاً بما ستخبره ، قل له : إنني مرتبط بمواعيد كثيرة ، أرجو ألا تتوانى في الإتصال بي مرة ثانية أعتقد أن الكثير من الرجال سيطبقون هذا على زوجاتهم..



الشخص الباحث عن الأخطاء

خصائصه - مقولته المشهورة : الهجوم خير وسيلة للدفاع - يتصيد الأخطاء على درجة عالية - لديه دائماً مجموعة من الأسئلة ليواجه بها الآخرين - تراه يتنقل من مكان لآخر بحثاً عن الأخطاء - ليس لديه إحترام لمشاعر الآخرين

كيف نتعامل معه ؟ - لا تفقد السيطرة على أعصابك معه - لا تفتح له الباب الكامل ليقول كل ما عنده - أصغ إليه بدرجة عالية - أفهمه أن لكل إنسان حدود يجب أن يلتزم بها - لا تعطيه الفرصة للسيطرة الكلامية - استعمل معه أسلوب : نعم ...... و لكن



الشخص كثير الشكوى

خصائصه : - كثير الشكوى : إذا حاولت تقديم النصيحة له يقول : يبدو لي عدم فهمك الأمر لو سألت ، كيف حالك اليوم ؟ عندها يقص علينا قصة حياته كلها ، متاعبه مع عائلته ، مشاكله المالية ، متاعبه مع مديره .. الخ

كيف نتعامل معه ؟ - الإصغاء الجيد إليه لغرض فهم وضعه ، و صياغة مشكلته بجمل توحي إليه بأننا معه و نتفهم مشكلته - لا تحاول أن تسدي النصح إليه بل المصادقة على صحة الشكوى مما يشعر صاحبها بالإرتياح - تقمص مشكلاته عاطفيا هذا طبعا إذا اضطررت للتعامل مع مثل هذا الشخص.


منقول

[ابو كارم]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
أبو سيف
الموضوع ممتاز جدا وبنظري تقيمه أكثر من رائع
بس يا طيب في سؤال محيرني
أنا بأعرف شخص بيجمع عدة شخصيات من الشخصيات المعروضة
يعني حسب معرفتي الوثيقة فيه
نقدر نقول عنه خليط من هالشخصيات ومتوافرة فيه صفات موجودة بهالعينات
برأيك أنت شو بيكون هذا
وتحت أي بند ممكن نعتبره
وشو التوصيف لهالشخصية
طبعا وبعد إذنك أنت مطالب بالأجابة لأنك صاحب الموضوع
السلام عليكم ورحمة الله
بيسلم عليك المذكور

[سفير الورد]

http://forum.ashefaa.com/showthread....CA%D1%CE%C7%C1

[أبوسيف]

[quote=سفير الورد;378402]


السلام عليكم و رحمة الله و بركاته ،

بارك الله فيك أخي الحبيب على تذكيري بوجود موضوع مشابه له و لقد تم الغاء السمات المشابهة و أبقيت على باقي السمات و التي لم تذكرها أختي الوردة الحمراء

جزاك الله خيراً.

[باحث الرقية]

موضوع رائع يستحق التوقف عنده ، ودراسته
بارك الله بك ونفع الله المؤمنين بعلمك.

[أبوسيف]

[quote=ابو كارم;378399]

السلام عليكم و رحمة الله و بركاته ،

حياك الله أخي الحبيب أبو كارم

في اعتقادي الخاص أن الشخص الذي يحمل عدة صفات من المذكورة أعلاه هو انسان يحمل نسبة ذكاء عالية و يجب استغلال ذلك الذكاء و توظيفه لخدمة الأمة.

أرجو أن أكون قد أجبتك على سؤالك.

جزاك الله خيراً.

[ابو كارم]

[quote=أبوسيف;378411][quote=ابو كارم;378399]

أهلا أبو سيف
بالنسبة لي أنا إجابتك كافية (كفيت وفيت وماقصرت طال عمرك)
بس بالنسبة للمذكور قد تكون الاجابة دبلوماسية

السلام عليكم

[نور]

[quote=أبوسيف;378396]

السلام عليكم و رحمة الله و بركاته

موضوع ممتاز بتحليل الشخصيات و إن كنت أفضل عادة أن أحلل الشخصية التي أمامي من خلال تعاملي و تواصل الفعلي معها حتى أكون على بينة من هذه الشخصية بما يناسب شخصيتي و توافقي معها أو لا ...


الشخص الخجول :
عن نفسي أفضل الشخص الذي عنده حياء ، و ليس الخجول ، لأن التعامل مع الأول يكون بثقة مترافقة مع حياء ، أم الخجول و هو أمر مذموم لأنه يفقد صاحب الشخصية بعض من سماته ، و يجعلنا غير قادرين على مجرد الحوار معه. و مؤكد أن الخجل في النهاية سيؤدي إلى فشل لعدم قدرته على التحكم بنفسه و الأمور المحيطة به.

الشخص العنيد :
بصراحة احب التعامل مع الشخص العنيد ، حتى أشعر مع الوقت أني قادرة بمحاولتي على تعديل طبعه العنيد ـ و لكن إن كان العناد عنده صفة لن تتغير ، فعندها أنسحب و أترك الحال على ما هي عليه ...
مع العلم أني لا أتوافق مع ما تم عرضه في التعريف عنه بخصوص أنه : ليس لديه إحترام للآخرين و يحاول النيل منهم

فهذا الأمر ليس بالضرورة أن يكون في أصحاب الطبع العنيد ، فالإحترام أمر له منحى آخر لتركيبة الشخصية .

الشخص المفكر الايجابي
مجرد أن يكون الشخص مفكر فهذا مكسب لي للتعامل معه ، أم من ناحية أن يكون تفكيره بين إيجابي و سلبي ، فأنا سأكون جزء في أن تبقَ الأمور التي يراها سلبية أو ممكن تحويلها إلى إيجابية ، فالأمر مشاركة بين الشخصية و المتلقي لطباع الشخصية .


الشخص المتعالي
لا أعتقد أن هذا النوع من الشخصيات لها معارف كثيرة ، فجميعنا نتبعد عنها ، ونحاول أن نتحاشاها ، فالإنسان معرض للخطأ مهما كانت مكانته الإجتماعية أو المالية ، و فعلا هذا النوع من الأشخاص تكون تعاملاته مع الغير بمحاولة البحث عن السلبيات الموجودة لدى الغير من أجل أن يرَ نفسه قبل غيره أنه في مكان أفضل من غيره ، نسأل الله العفو و العافية


الشخص كثير المطالب
كثير المطالب في وقت نكون أنفسنا غير قادرين على تأمين ما نحتاجه
حتى و إن كانت طلبات بسيطة و لكنها لكثرتها من الشخص بالطلب ، نراها ثقلا نحمله في كل مرة نحاول تلبية طلباته المتكررة
أفضل التعامل معه ، بالتصريح المباشر ، على المراوغة أو التجنب دون التوضيح .


الشخص الباحث عن الأخطاء
هذا النوع من الأشخاص ، يجعل حياته رهينة بين أخطاء نفسه و أخطاء غيره ، ليس ليتعلم منها الصحيح بقدر ما يحاول أن يكون متشائما و يضع تعليقة أمامه من أجل أن يركن عليها فشله في أي من أمور حياته
و بالفعل هذا النوع من الأشخاص ليس لديه إحترام لمشاعر الآخرين ، و أعتقد حتى لا يحترم قيمة نفسه بالبحث عن الأخطاء بشكل متكرر.


الشخص كثير الشكوى
كثرة الشكوى تدل على عدم الثقة بالنفس و عدم القناعة بما قدر الله عز و جل لنا
نسأل الله أن نكون ممن يقتنعون بما أكرمنا الله عز جل به من نعم
و أن نحاول أن نصحح من طبيعة الأشخاص الذي يشتكون دائماً ، بأقناعهم أن ما يصيبنا لم يكن ليخطئنا
و الحمدلله على كل حال

بارك الله فيك و جزاكَ خيراً

في أمان الله و حفظه

[إكرام أحمد]

السلام عليكم ورحمة الله تعالى وبركاته

شخصيات متعددة ومتنوعة
ولكل شخصية في نظري سلبيات واجبايات

حتى الشخصيات المتعالية في نظري رغم أن هذه الشخصية سلبية الكل لا يحبها ويتحاشها فيوجد فيه جانب ايجابي لو بحثنا عنه لوجدناه.


مشكور اخي الكريم على نقلك الطيب

[طقس]

جزاك الله خيراً أخي أبو سيف
وشكر الله لك جهدك

أخي أبو كارم حفظك الله :
الصفات المذكورة مع نسبتها للأشخاص
تكون بصورة عامة أو على الأغلب
ولا يعني انطباقها حرفياً على الأشخاص الذين يمرون علينا
فعندما تعامل البشر فأنت أمام خليط منوع تزدوج فيه السمات ببعضها
ويتحدد الموقف في إخراج ما يناسبه منها
ولهذا تجد من يكون جريئاً في موقف ما وأمام أناس
بينما تجده نفسه وبذاته يرتجف خوفاً أو حرجاً في موقف آخر وأمام آخرين
وعليه فلينظر سائلك للموقف وعلى ضوئه يحدد التصرف المناسب
وعلى هذا فقس