[أبو الشيماء]

السلام عليكم و رحمة الله.

أختي الكريمة(دمعة خشوع).

إن لم تفلح حلول الإخوة و الأخوات...إليك هذا الحل.
ادخل سطح المكتب ثم الى

my computer و انقر الزر الأيمن proprety ثم اعدادات الأجهزة

انظر ان كان عندك نقطة استفهام على احد السطر الموجودة كما في الصورة:

إذا وجدت علامة إستفهام صفراءأمام:

Audio Device on High Definition Audio Bus
أو اي شيء له علاقة بالصوت.
فهذا يعني أن كارت الصوت غير شغال ويجب تثبث تعريف الصوت ولتسهيل الأمر حمل هذا البرنامج:
http://http://www.driver-soft.com/
ثم قومي بتشغيله وسوف يتثبث تعريف الصوت.

أتمنى لك النجاح.