هذا الموضوع تتعدد فيه الصفات ويكثر فيه الكلام وأنا أراها مهمة جداً كى نكسب قلوب معظم الناس ومع تكملة باقى الصفات
..... حسن السمت والمظهر ......
فجمال الشكل واللباس وطيب الرائحة له أثر عظيم فالرسول صلى الله عليه وسلم يقول ( إن الله جميل يحب الجمال ) وعمر ابن الخطاب كان يقول ( إنه ليعجبني الشاب الناسك نظيف الثوب طيب الريح )
..... الدعاء للآخرين .....
فلما كانت الكلمة الطيبة صدقة فإن أطيبها الدعاء الصالح لتهذيب النفوس وفتح القلوب وخاصة إذا دعوت له بدعوة هو يحبها ويتمناها
..... البدء بالسلام .....
سهم يصيب سويداء القلب ولكن أحسن التسديد ببسط الوجه والبشاشة وحرارة اللقاء ، وهو أجر وغنيمة فخيرهم الذي يبدأ بالسلام قال الحسن البصري (المصافحة تزيد في المودة) والنبي صلى الله عليه وسلم يقول : ( لا تحقرن من المعروف شيئا ولو أن تلقى أخاك بوجه طليق ) ، وفي الموطأ أنه صلى الله عليه وسلم قال : ( تصافحوا يذهب الغل وتهادوا تحابوا وتذهب الشحناء )
..... الصمت وقلة الكلام إلا فيما ينفع .....
لا يعنى الصمت عدم الكلام ولكن هو إلتزام الهدوء حتى عندما تتكلم تُحسن توصيل المعلومة بفهمك للأخر وإياك وارتفاع الصوت وكثرة الكلام في المجالس وإياك وتسيد المجالس وعن أنس رضي الله عنه قال، قال رسول الله صلى الله عليه وسلم : ( عليك بحسن الخلق وطول الصمت فو الذي نفسي بيده ما تجمل الخلائق بمثلهما ) وصدق من قال :
قد يخزنُ الورعُ التقي لسانه …… حذر الكلام وإنه لمفوه
..... السعي في حاجة الناس .....
فالذي يقدم خدمات للناس ينال محبتهم وينال ثقتهم وكسب الثقة يولد بذرة المودة والمحبة في القلوب فمن أحبك أطاعك ، بل تملك أيضاً محبة الله عز وجل كما قال صلى الله عليه وسلم : ( أحبُ الناس إلى الله أنفعهم للناس ) وصدق من قال :
أحسن إلى الناس تستعبد قلوبهم … فطالما استعبد الإنسان إحسانُ
..... روح الدعابة والمزاح ....
فهو من الأمور المحببة إلى النفس لأنه يضفي جو المرح والسرور فى التعامل مع الأخرين وهو نوع من الملاطفة والمؤانسة وقد كان صلى الله عليه وسلم يمزح ولا يقول إلا حقاً ( وُسئل ابن عمر رضي الله عنهما: هل كان أصحاب رسول الله يضحكون؟ قال: نعم، والإيمان في قلوبهم مثل الجبال ) ووالله إنها من إحدى الوسائل الرائعة لفك شفرات القلوب ولكن لابد أن نحزر من الأفراط فى المزاح والإكثار فيه وبإذن الله سوف أتكلم فيه فى موضوع منفرد
اللهم أرزقنا حبك وحب من يحبك اللهم حبب الناس إلينا وحببنا إلى قلوبهم اللهم أجعل أفئدة من الناس تهوى الينا وأسكن اللهم حبك و حب حبيبك محمد صلى الله عليه و سلم قلوبنا إنك سميع مجيب ،،،،،،،