[ahmad12]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ،،،

بعد بحث عن حل للمشكلة أتمنى أن تفيد هذه الخطوات في التخلص من تلك الرسالة نهائيا :

1. نفتح Run عن طريق Start ونفذ الأمر التالي " sfc /scannow " كما في هذه الصورة :

2. نحذف الماسنجر الموجود باستخدام هذا البرنامج :

Messenger Deep Clean

** تنبيه : هذا البرنامج يقوم بمسح كل ما يتعلق بالماسنجر.
** طريقة استخدامه : نفك ضغط الملف ونشغل WLMessenger_DeepClean.wsf فقط حيث ستظهر نافذة كالتي في الصورة في الأعلى نضغط Enter للمتابعة.

لتحميل البرنامج

هنا

أو

هنا

3. نقوم بتحميل هذا البرنامج Windows Installer Cleanup Utilityحيث تظهر لنا قائمة بالبرامج الموجودة على الجهاز نختار منها كل ما له علاقة بالماسنجر ثم نضغط Remove كما في هذه الصورة:

4. الآن نقوم بتحميل آخر إصدار من الماسنجر من هذا الموقع:

Windows Live Messenger

أسأل الله عز وجل أن تحل المشكلة نهائيا

بالتوفيق أختي

ولا تنسونا من صالح دعائكم