كيف يتم اختراق حساب واتساب؟ سر رسالة «حولى فلوس» وكيف توقفها

[ابوالوليد المسلم]

كيف يتم اختراق حساب واتساب؟ سر رسالة «حولى فلوس» وكيف توقفها


كتب مؤنس حواس

واتساب


أصبح تطبيق واتساب جزءاً لا يتجزأ من حياتنا اليومية، حيث يستخدمه أكثر من 2.2 مليار شخص حول العالم للتواصل الفوري، لكن هذا الانتشار الواسع جعله أيضاً ساحة خصبة للمحتالين ومجرمى الإنترنت الذين يطورون أساليبهم باستمرار للإيقاع بالضحايا وسرقة أموالهم وبياناتهم الشخصية.

ومن بين أشهر هذه الحيل وأكثرها انتشاراً، تبرز بعض الرسائل التي قد تكون في ظاهرها عادية ولكن في باطنها وسيلة للإحتيال، حتى وإن لم تحوى أي "لينكات" - وهي الطريقة الأشهر للإختراق، بما في ذلك طلب المرسل إرسال أموال أو ارسال بطاقات بنكية، والتي تأتي بأشكال وسيناريوهات مختلفة، لكن هدفها واحد: استغلال ثقتك لسرقتك.

سيناريوهات الخداع: كيف يقع الضحايا في الفخ؟

تعتمد عمليات الاحتيال هذه بشكل أساسي على أسلوب "الهندسة الاجتماعية"، وهو فن التلاعب النفسي بالضحايا لدفعهم إلى الكشف عن معلومات حساسة أو القيام بتحويلات مالية، وتأتي هذه الرسائل غالباً بأحد السيناريوهات التالية:
انتحال شخصية صديق أو قريب:

هذا هو السيناريو الأكثر شيوعاً وتأثيراً، حيث يتلقى الضحية رسالة من رقم غير معروف، أو حتى من رقم صديق أو قريب تم اختراق حسابه، يدعي المحتال أنه يمر بحالة طارئة، مثل فقدان هاتفه أو محفظته، ويطلب بشكل عاجل تحويل مبلغ مالي أو إرسال بيانات البطاقة البنكية.
اختراق الحساب نفسه:

في حالات أخرى، يتمكن المحتال من السيطرة الكاملة على حساب واتساب الخاص بشخص ما، ويحدث هذا غالباً عن طريق خداع صاحب الحساب وإقناعه بإرسال "رمز التحقق" (OTP) المكون من 6 أرقام الذي يرسله واتساب عند تسجيل الدخول من جهاز جديد، و بمجرد الحصول على هذا الرمز، يستولي المحتال على الحساب ويبدأ في إرسال رسائل احتيالية إلى جميع جهات الاتصال المسجلة، طالباً منهم أموالاً باسم صاحب الحساب الأصلي.
رسائل الجوائز الوهمية والتوظيف:

شكل آخر من أشكال الاحتيال يتضمن إرسال رسائل تهنئة للضحية بفوزه بجائزة مالية كبيرة أو عرض فرصة عمل مغرية. وللحصول على الجائزة أو الوظيفة المزعومة، يُطلب من الضحية دفع رسوم إدارية أو مشاركة بياناته المصرفية، ليقع في فخ السرقة.
لماذا هى خطيرة؟ الخطر القادم من "دائرة الثقة"

تكمن الخطورة الأكبر في أن هذه الرسائل قد تأتي من أشخاص نثق بهم تماماً، كأفراد العائلة والأصدقاء المقربين، يستغل المحتالون هذه الثقة لخداع الضحايا، الذين قد لا يترددون في تقديم المساعدة عندما يعتقدون أن صديقاً أو قريباً في ورطة، وهذا الأسلوب يجعل من الصعب اكتشاف عملية الاحتيال قبل فوات الأوان.
كيف تحمي نفسك وعائلتك من رسائل واتساب؟ خطوات عملية لتجنب الاحتيال

الوعي هو خط الدفاع الأول ضد هذه الجرائم، وفيما يلى أهم الإجراءات التي يجب عليك اتخاذها لحماية نفسك:
- التحقق المباشر: إذا تلقيت رسالة تطلب منك مالاً أو معلومات حساسة، حتى لو كانت من رقم معروف، لا تقم بالرد أو التحويل مباشرة. قم بالاتصال بالشخص المعني عبر مكالمة هاتفية على رقمه المسجل لديك للتأكد من صحة الطلب.
- تفعيل خاصية "التحقق بخطوتين": هذه هي أهم خطوة لحماية حسابك من الاختراق. تمنع هذه الميزة أي شخص آخر من تفعيل حساب واتساب الخاص بك على جهاز آخر، حتى لو تمكن من سرقة رمز التحقق.
- لا تشارك رمز التحقق أبداً: رمز التحقق (OTP) هو مفتاح حسابك. لا تشاركه مع أي شخص تحت أي ظرف من الظروف. تذكر دائماً أن واتساب لن يطلب منك هذا الرمز أبداً.
- الحذر من الروابط المجهولة: لا تنقر على أي روابط غريبة أو مشبوهة تصلك عبر واتساب، حتى لو كانت من جهة اتصال معروفة، فقد تكون روابط تصيد تهدف لسرقة بياناتك.
- الإبلاغ والحظر: عند تلقي رسالة مريبة، قم فوراً بحظر الرقم والإبلاغ عنه لإدارة واتساب. هذا يساعد في حماية الآخرين من الوقوع في نفس الفخ.
ماذا تفعل إذا وقعت ضحية للاحتيال على واتساب؟

- إذا تعرضت لعملية احتيال، من المهم التحرك بسرعة، قم بإبلاغ الجهات المختصة بالجرائم الإلكترونية
- قم بإلغاء تثبيت وإعادة تثبيت تطبيق واتساب، ثم أدخل رقم هاتفك لتسجيل الدخول مجددًا، سيُطلب منك رمز التحقق المكون من 6 أرقام المرسل عبر SMS، وإذا كنت قد فعّلت "التحقق بخطوتين"، أدخل رمز PIN الخاص بك.
-اتصل بأكبر عدد ممكن من جهات اتصالك بالطريقة التقليدية (مكالمات/رسائل نصية) وأخبرهم أن حسابك كان مخترقًا وأن يتجاهلوا أي طلبات مالية وصلتهم باسمك.