آفاق التنمية والتطوير

[ابوالوليد المسلم]

آفاق التنمية والتدريب .. «القيادة الأخلاقية» وضــرورة تطبيقها في المؤسسات الإسلامية

تعدّ القيادة الأخلاقية مبدًأ جوهريا في التصور الإسلامي والتنموي؛ حيث تجمع بين السلوك القويم والقيم العليا في اتخاذ القرارات وإدارة العلاقات بما يحقق العدالة والتنمية الشاملة للجميع، وتبرز أهمية تطبيقها في المؤسسات الإسلامية -على وجه الخصوص- نظراً لكونها جوهر وجودها، وسرّ بقائها ونجاحها، وهي حلقة الوصل بين المبادئ النظرية والتطبيق العملي على أرض الواقع، وبها تتحقق القدوة الصالحة والتنمية المستدامة.

التعريف والمصطلح:

يمكن تعريف القيادة الأخلاقية بأنها أسلوب من القيادة يرتكز على تطبيق الأخلاق والعدالة في القرارات والسلوكيات؛ بحيث يكون القائد قدوة حسنة لأفراد المؤسسة أو المجتمع، ويحقق التكامل والانسجام بين الأقوال والأفعال وفق قيم راسخة كالصدق والنزاهة والشفافية.

القيادة الأخلاقية في الإسلام:

كما ذكرنا فإن القيادة الأخلاقية تعدّ جزءًا مهما وأصيلا في منظومة النهضة والاستدامة، وقاعدة أساسية في البناء المؤسسي والمجتمعي دعا إليها الإسلام؛ حيث تدعو النصوص القرآنية والسنة النبوية إلى الالتزام بالصدق والعدل والإيثار كقيم جوهرية للقائد الناجح. وتقوم فلسفة القيادة الأخلاقية في الإسلام على أساس أن القيادة ليست امتيازًا بل مسؤولية تجاه المجتمع، ويستشهد بذلك بحديث النبي -[-: «كلكم راعٍ وكلكم مسؤول عن رعيته»، ويبرز النموذج النبوي بوصفه أرقى مثال للقيادة الأخلاقية؛ إذ كان النبي -[- يمارس القيادة بالأفعال قبل الأقوال، ويقيم العدل ويعزز الثقة بالتربية الأخلاقية، ويتحرى مصالح الأمة على حساب مصلحته الشخصية.

المنطلقات الشرعية للقيادة الأخلاقية:

تستند القيادة الأخلاقية في الدين الإسلامي إلى نصوص شرعية وممارسات نبوية وسيرة الصحابة، ويمكن تلخيص تلك المنطلقات فيما يلي:

• الأمانة والنزاهة: كما في قوله -تعالى-: {إِنَّ اللَّهَ يَأْمُرُكُمْ أَنْ تُؤَدُّوا الْأَمَانَاتِ إِلَى أَهْلِهَا} (النساء:58)، وهي قاعدة أصيلة في الحوكمة والعدل.
• تحمل المسؤولية: كما في حديث النبي - صلى الله عليه وسلم -: «أَلَا كلكم راعٍ، وكلكم مسؤول عن رعيته» (متفق عليه)، ودلالته على المسؤولية الأخلاقية.
• الشورى: كما في قوله -تعالى-: {وَأَمْرُهُمْ شُورَى بَيْنَهُمْ} (الشورى:38)، وهذا يدل على أهمية المشورة والعمل الجماعي بوصفها قاعدة أخلاقية في اتخاذ القرار.
• العدالة والشفافية: ولا شك أن هنالك كثيرا من الأوامر والنواهي القرآنية والنبوية التي تؤكد الرحمة والعدل والإنصاف، كما في قوله -تعالى-: {وَلَا يَجْرِمَنَّكُمْ شَنَآنُ قَوْمٍ عَلَى أَلَّا تَعْدِلُوا اعْدِلُوا هُوَ أَقْرَبُ لِلتَّقْوَى وَاتَّقُوا اللَّهَ إِنَّ اللَّهَ خَبِيرٌ بِمَا تَعْمَلُونَ}.
• الاحترام والتقدير: وذلك من خلال تقدير حاجات الأفراد، وتعزيز مكانتهم وكرامتهم في العمل والعلاقات، «ليس منا من لم يرحم صغيرنا، ويعرف شرف كبيرنا».
• الشجاعة والمبادرة: باتخاذ القرارات الصائبة حتى في الظروف الصعبة، والثبات على الحق والاستقامة، وذلك كما في قول رسول الله - صلى الله عليه وسلم -: «المؤمن القوي خير وأحب إلى الله من المؤمن الضعيف وفي كل خير».

أبرز الخصائص والسلوكيات:

ينبغي على كل من يتبنى القيادة الأخلاقية أن يتحلى بهذه الأخلاقيات والسلوكيات: 1- القدوة الحسنة: فالقائد يلتزم بالقيم، ويؤثر فيمن حوله بسلوكه. 2- العدالة في توزيع الواجبات: وذلك بإنصاف الموظفين أو أفراد المجموعة وتقديم الفرص للجميع. 3- مراعاة الجانب الإنساني: وذلك من خلال الاهتمام بحاجات الأفراد من احترام وتقدير ودعم وتحفيز. 4- الإبداع والتغيير: بتشجيع الأفكار الربداعية لمواجهة التحديات المجتمع بناءً على القواعد القيمية.

تحديات تطبيق القيادة الأخلاقية:

لعل من أبرز التحديات في تطبيق القيادة الأخلاقية في المؤسسات عمومًا ما يلي: 1- مقاومة التغيير من منافع قائمة. 2- ثقافة مركزية واحتكار القرار. 3- غياب الأطر القانونية الواضحة أو ضعف تنفيذها. 4- تضارب المصالح والضغوط السياسية. 5- نقص التدريب والقدرة على القياس الواقعي للأخلاقيات.

حاجتنا إلى القيادة الأخلاقية:

تزداد أهمية القيادة الأخلاقية في الوقت الراهن مع تصاعد الأزمات، وكثرة الاختلالات في قطاعات المجتمع؛ حيث تؤدي القيادة الأخلاقية إلى تحقيق الشفافية والعدالة، وتضمن توافر بيئة عمل إيجابية ونجاح استراتيجي للمؤسسات، وتتيح فرصًا أكبر لمسؤولية جماعية ونمو مستدام للمجتمع.

نماذج إسلامية فذة:

• النبي محمد - صلى الله عليه وسلم -: وهو الذي كان ولا يزال نموذج الكمال في القيادة الأخلاقية من خلال التطبيق العملي والصدق والعدالة في التعامل مع الناس.
• الخلفاء الراشدون: من خلال تطبيق العدالة والنزاهة في الحكم وإدارة شؤون المجتمع.

أبعاد التنمية المستدامة:

القيادة الأخلاقية ليست مجرد نظام إداري؛ بل هي إطار حضاري شامل يضمن نهضة المجتمعات الإسلامية، ويحقق التنمية الشاملة عبر التفاعل الإيجابي بين القيم والمصلحة العامة، واتخاذ القرارات التي تعزز البناء المؤسسي، وتطور الفرد والجماعة على أسس العدالة والإحسان ولا شك أن القيادة الأخلاقية تؤدي دوراً مركزيا في تحقيق التنمية المستدامة للمؤسسات والمجتمعات؛ حيث تغرس قيماً راسخة كالمسؤولية الاجتماعية، وتحفز على اتخاذ قرارات طويلة الأجل تراعي المصلحة العامة لا الربح السريع. كما إن هذا النوع من القيادة يعزز من ثقة الموظفين وأصحاب المصلحة في المنظومة المؤسسية، ويؤدي إلى استقرار العمل وإلى تحقيق سمعة أفضل، كما يسهم في بناء التوافق المجتمعي حول المشاريع التنموية. وقد أظهرت الدراسات الميدانية أن المؤسسات التي تتبنى القيادة الأخلاقية تحقق نتائج أفضل في مجالات الاستدامة والابتكار، ويزيد من ولاء الموظفين والعملاء فيها ازدياًدا ملحوظا.

معوقات القيادة الأخلاقية:

رغم أهمية القيادة الأخلاقية، إلا أن هناك العديد من المعوقات التي تُبطئ انتشارها، ومن أبرزها: 1- الضعف والتردد عند بعض القادة في مواجهة الضغوط ومكافحة الفساد. 2- غلبة المصالح الذاتية أو المؤسسية على المبادئ والمصالح العامة في بعض السياقات. 3- غياب القدوة الصادقة وانخفاض منسوب الثقة المجتمعية مما يصعّب بناء نظم شفافة ومستدامة. 4- التحديات الاقتصادية والاجتماعية (مثل البطالة أو نقص الموارد) التي تدفع بعض القادة أحيانًا لتسويغ السلوك غير الأخلاقي بحثًا عن استدامة مؤقتة. 5- ضعف الحوكمة وبيئة المحاسبة والرقابة الداخلية في المؤسسات وتشتت المرجعيات الأخلاقية.

مؤشرات قياس القيادة الأخلاقية:

1- مؤشرات النزاهة والفساد: من حيث عدد الشكاوى والتحقيقات والنتائج. 2- مؤشرات الحوكمة والشفافية: من حيث توافر التقارير المالية، مستوى نشر المعلومات. 3- مؤشرات مشاركة الجمهور: من حيث نسبة المشاركة في الاستطلاعات والاجتماعات. 4- مؤشرات رضا الموظفين: وذلك من خلال استطلاعات داخلية عن الثقة والعدالة. 5- مؤشرات النتائج التنموية: مؤشرات العدالة في توزيع الخدمات وجودتها.

آثار القيادة الأخلاقية:

١- على المستوى المؤسسي: زيادة الثقة بين الإدارة والموظفين، وتقليل الفساد والهدر، وتحسين الأداء والاستدامة. ٢- على المستوى الاجتماعي: فإنها تؤدي إلى تعزيز التماسك الاجتماعي والعدل، وإلى بناء سمعة مؤسسية إيجابية، وإلى تشجيع المشاركة المدنية والتطوع، وعلى المستوى التنموي فإنها تتبنى سياسات أكثر عدلاً في توجيه الموارد وتوزيعها، وإلى زيادة جودة الخدمات العامة.

الخلاصة:

من خلال هذا العرض الموجز يتضح لنا أن القيادة الأخلاقية تمثل حجر الزاوية لصناعة نهضة تنموية مستدامة، وهي مطلب شرعي وأخلاقي ينبغي تطبيقه في المؤسسات الإسلامية، لتتوافق المبادئ النظرية مع الواقع العملي، ولن يتحقق ذلك إلا بإيجاد البيئة المحفزة القائمة على الإيثار والشفافية والمحاسبة، كما إن نشر مثل هذه الثقافة يبدأ من رأس المؤسسة، ويحتاج إلى وعي جمعي ينشر القدوة والمساءلة، ويمنح الأولوية للقيم فوق كل المصالح الشخصية والآنية، كما ينبغي وضع برامج تدريبية، ونظم رقابة أخلاقية، وإشراك جميع الأطراف داخل المؤسسة والمجتمع لتحقيق أثر فعلي طويل الأمد لتلك القيادة الرشيدة الأخلاقية.


اعداد: ذياب أبو سارة