حسناً سأجيبك بما أعرفه ،،، الرسالة تفيد والله اعلم بأن البرنامج الخاص بعملية التحديث لا يستطيع تهيئته وهو يسأل هنا أن تتأكدي من خدمة الفرامورك شغالة عندك أم لا ....
بالتسبة لعملية التأكد يمكنك التأكد كالتالي :
ابدأ-لوحة التحكم - أدوات إدارية- ثم خدمات .... ثم ابحثي عن هذه الخدمة :
McAfee framework service
من خانة (نوع بدء التشغيل ) اختاري تلقائي ثم أعيدي تشغيل الجهاز ......
،،،،،،،
نصيحة : أنصحك بمكافح كالنود أو الكاسبر سكاي أو الديفينر .... انا جربت عدة مكافحات ولم أوفق إلا مع النود حيث عملية التحديث تتم بسهولة عالية ودون متاعب ! ..بالإضافة إلى خفته على الجهاز ..... على فكرة هناك نوعين من البرنامج مكافح خاص بالفيروسات والديدان...الخ وهذا لمن لا يستخدمون الإنترنت وبرنامج خاص وهو شامل لمن يستخدمون النت ويسمى
ESET SMART SECURITY 4
بالنسبة للكاسبر ممتاز ولكنه ثقيل جدا على الجهاز وكذا البتدفينر لكنه أخف منه وهو أيضا ممتاز وقد حصل مؤخرا على المرتبة الإولى عالميا قريباً ( المجال طويل )
بالنسبة لأفيرا هو شبيه نوعا ما بالنود من حيث الخفة نسبيا ولكن هناك بعض الصعوبات في عملية التحديث كانت سبباً في تركي له وهو مزعج نسبياً خلافا على النود فهو هادئ جداً ..
أما أفاست فهو جيد لكنه يقوم بحذف الكراكات والباتش ظناً منه بانها فيروسات !!!!

.......
والقائمة تطوووووووووووووووووووول اختااه
،،،،،،،،،،،،،،،،،
أن لم نوفق في حل المشكلة يمكنك أخذ إيميلي والله المستعان لتوضيح المشكلة أكثر !!
...........
هذه تجربتي والله أعلم ،،،،،،