جزاك الله خيرا
أفهم من كلامك أن جهازي مصاب بفايروس في نظام التشغيل ؟
لقد قام الخبير بإصلاح الهارد وعمل فورمات كامل للجهاز مسح كل البرامج المخزنة على جهازي ، باختصار عاد الجهاز وكأنه جديد " فارغ"
ماحدث لجهازي سابقا هو بسبب أنني غيرت إعدادات الأفيرا لتصبح الحماية القصوى ليتم اكتشاف فايروسات عديدة تلفت بعدها لوحة التحكم ونظام الجهاز كاملا .
سأسمع نصيحتك وأنصب الكاسبر وإن شاء الله خير
شكرا لاهتمامك
بالتوفيق